Um alle Prozessbereiche effektiv zu überprüfen und zu verbessern, ist eine nach dem “Verursacherprinzip” aufgebaute interne Auditierung erforderlich. Sehr oft entspricht eine ganzheitliche Effizienzkontrolle mit Kennzahlen, dem Spiegelbild des Unternehmens über die gesamte Prozess- und Wertschöpfungskette.
Bei unseren internen Audits und spezifischer Kennzahlenkontrolle hat sich folgendes Vorgehen zur ständigen Prozessverbesserung bewährt:
- Leistungsziele, Lösungen und Maßnahmen sowie Prozessplanung festlegen
- Soll-/Ist-Bestand vergleichen und analysieren
- mögliche Abweichungen korrigieren und Risiken minimieren
- Nachhaltigkeit und Präventionen (Restriktionen aktualisieren)
- Ursachen mit Folgen dokumentieren